Webb - tillgänglighet - funktionshinder
av Olle Olsson (olleo @ w3.org)
Innehåll
- Webben, funktionshinder och tillgänglighet
- Bakgrund: webben
- Webben - varför denna framgång?
- Teknologistandarder - tillräckligt?
- Användbarhet - dess plats
- Användbarhet - konkret
- Exempel - bakgrund
- Exempel - upplevt
- Exempel - ''verkligt''
- Exempel - betydelse
- Varför bry sig?
- Förordningar och regleringar
- Rättsfall
- Funktionshinder och svårigheter
- Typiska funktionshinder
- Konstruera för användare
- Konstruera även för apparater
- Generella åtgärder
- Exempel på rekommendationer
- Utvecklares hjälpmedel
- Användares hjälpmedel
- Kunskapskällor
- WAI - Web Accessibility Initiative
- WAI riktlinjer
- WCAG
- och till slut
Generated: Tue Apr 16 21:09:21 CEST 2002
Webben, funktionshinder och tillgänglighet
-
vad är "funktionshinder"/"tillgänglighet"?
-
varför är det betydelsefullt?
-
vad behövs för att uppnå tillgänglighet?
-
vilka kunskapskällor finns?
[1 av 26]
Bakgrund: webben
-
webben - en global infrastruktur (1989-)
-
öppen - teknologi, tjänster, ...
-
risk - fragmentering (1995: "browser war")
-
standardisering - W3C grundades 1994 (Tim Berners-Lee)
-
kollektivt arbete att utvidga standardiserade områden
-
speciella insatser stödjande funktionshindrade
[2 av 26]
Webben - varför denna framgång?
-
teknologistandards: såväl låg som hög nivå
-
infrastruktur med global täckning
-
teknologileverantörer använder standards (server- och klient-sida)
-
tjänsteleverantörer erbjuder nyttiga tjänster
-
kundbehov i stadigt växande
-
upplevd nytta, mångsidiga tjänster, uniforma mekanismer
[3 av 26]
Teknologistandarder - tillräckligt?
-
teknologistandarder erbjuder språk
-
tjänsterna "talar" detta språk
-
begripligt? Kan användare agera i situationen?
- användbarhet - utnyttjas den potential som finns?
-
vad kan tjänsteleverantören göra för att öka användbarhet?
[4 av 26]
Användbarhet - dess plats
-
god konstruktionsstil för att säkra:
-
teknisk kvalitet
-
kostnadseffektivitet
-
förvaltning
- användbarhet
-
kunskap, verktyg, konstruktionsregler, utvärderingsmallar, m.m.
-
mål: optimera kommunikationen med användaren
[5 av 26]
Användbarhet - konkret
[6 av 26]
Exempel - bakgrund
-
Todd Follansbee: webbutvecklare och användare
-
"Colorblindness and Usability" (Feb 2001, http://www.webword.com/moving/colorblindness.html)
-
beställa varor från Amazon.com
-
fylla i och göra val
-
... och sedan trycka på "beställningsknappen"
- var?
[7 av 26]
Exempel - upplevt
[8 av 26]
Exempel - ''verkligt''
[9 av 26]
Exempel - betydelse
-
10 % av män är färgblinda
-
en miljon besökare per dag till amazon.com
-
minst 50 000 färgblinda
-
förlorade affärer!
-
lätt att reparera!
[10 av 26]
Varför bry sig?
-
lagar och förordningar
-
affärsmässiga fördelar med vidgad "kundkrets"
- "If users can't buy, you don't make money" (J. Nielsen, http://www.useit.com/alertbox/20010819.html)
-
rykte: att visa att man bry sig
-
mellan 10% och 20% funktionshindrade
-
500 miljoner personer globalt
-
37 miljoner i EU
-
50 miljoner i USA (1 av fem)
-
funktionshindrade konsumenter i USA spenderar 175 mdr USD/år
[11 av 26]
Förordningar och regleringar
-
USA: Rehabilitation Act Amendments (1998), section 508
-
EU "Communication on improving the accessibility of public web sites" (25:e september 2001)
-
rekommenderar WAI (se nedan)
-
Europas offentliga webbplatser skapp anpassas
-
förordningar angående privata sektorn kommer senare
[12 av 26]
Rättsfall
-
2000 Sydney Olympic Games webb-plats
-
Bruce Maguire vs SOCOG; Disability Discrimination Act
-
synskadad
-
SOCOG fälldes
-
20 000 AUD i skadestånd
-
bred publicitet: dålig reklam för SOCOG och för IBM (leverantör)
[13 av 26]
Funktionshinder och svårigheter
-
syn
-
hörsel
-
motorik
-
kognition
-
minne
- kön
- kultur och språk
- situation
-
etc ...
-
mål: "Webb för alla"
[14 av 26]
Typiska funktionshinder
-
synproblem: oskärpa, färgblindhet, grava nedsättningar
-
hörselproblem: frekvensnedsättning, tinnitus, grava nedsättningar
-
motoriska problem: lokala nedsättningar, finmotorik, grava nedsättningar
-
kognitiva problem: dyslexi, dyskalkyli, minnesproblem, visuell överkänslighet, ...
[15 av 26]
Konstruera för användare
[16 av 26]
Konstruera även för apparater
[17 av 26]
Generella åtgärder
- skilj innehåll från presentation
-
struktur: förenkla navigationen
-
yta: undvik problemskapande presentation
-
annoteringar: förtydliga betydelse genom meta-data
-
komplexitet: fyll inte sidor till brädden
[18 av 26]
Exempel på rekommendationer
-
beskriv grafik och ljud med HTML ALT-attributet
-
separera med konstrast, inte bara färg
-
använd stylesheets (CSS)
-
använd inga absoluta mått
-
restriktivt användande av tabeller (HTML TABLE)
-
undvik auto-refresh
-
ramar (HTML FRAMEs) bör ha en titel
-
etc ...
[19 av 26]
Utvecklares hjälpmedel
-
Lynx: testa i textbaserad web-browser (http://lynx.browser.org/)
-
Bobby validation: Validera mot WAI eller Sect.508 (http://www.cast.org/bobby)
- Center for Applied Special Technology
godkänd-stämpel
-
Dreamweaver Accessibility Extension
-
Web Intermediaries (WBI)
-
WAVE
-
etc ...
[20 av 26]
Användares hjälpmedel
-
Braille-läsare och skrivare
-
talsyntes och taligenkänning
-
skärmläsare (screen readers) - till tal eller Braille
-
skärmförstorare (screen magnifiers)
-
webb-läsare med talgenerering: pwWebSpeak, VIPinfoNet, magicTalk, webSound...
-
webbläsare med andra möjligheter: Opera, MultiWeb, ...
-
tillbehör till spelare: Macromedia Flash, Adobe Acrobat, ...
-
etc ...
[21 av 26]
Kunskapskällor
-
Trace Research and Development Center (http://trace.wisc.edu)
-
W3C (http://www.w3.org)
-
W3C svenska kontoret (http://www.w3c.se)
![[W3C Sweden logo]](../../../../graphics/selogo-20010115.gif)
-
kontaktpunkt mot W3C:s arbetsgrupper
-
svenska översättningar av W3C-dokument
-
placerat på Swedish Institute of Computer Science (SICS)
(http://www.sics.se)
[22 av 26]
WAI - Web Accessibility Initiative
-
W3C - World Wide Web Consortium
-
WAI (http://www.w3.org/WAI) startat oktober 1997
-
"Universal design" - "web för alla"
-
underlätta webb-access för funktionshindrade
-
utvidga teknologi (standarder)
-
utarbeta riktlinjer (guidelines)
-
se även W3C:s aktiviteter:
-
"Internationalization Activity" (languages, localization)
-
"Device-independence Activity" (mibilitet, röststyrning)
[23 av 26]
WAI riktlinjer
-
rikligt med material på http://www.w3.org/WAI/Resources
-
riktlinjer för innehåll: WAI Content Accessibity Guidelines (WCAG)
-
riktlinjer för browsers: WAI User Agent Accessibility Guidelines (WUAAG)
-
riktlinjer för författarverktyg: WAI Authoring Tool Accessibility Guidelines (WATAG)
-
riktlinjer för XML: XML Accessibility Guidelines
[24 av 26]
WCAG
-
riktlinjer med checkpunkter
-
checkpunkter har prioriteter ("måste", "bör", "kan")
-
grupperade listor med checkpunkter
-
"teknik-dokument" som beskriver användning i olika mark-up språk
-
resultat av samverkan mellan ledande organisationer (privata och offentliga)
godkänd-stämpel
[25 av 26]
och till slut
[26 av 26]
